Termini e Condizioni di Strefa Naturalni

Il servizio è disponibile anche su naturalzone.pl nelle versioni inglese e italiana di Strefa Naturalni. Entrambi i domini sono gestiti dallo stesso soggetto e condividono account aziendali, prenotazioni e rendicontazione.

Versione del 5 novembre 2026 · account aziendali, catalogo e prenotazioni spazi espositivi. Traduzione italiana; la lingua contrattuale è il polacco, come specificato al punto 9.

1. Organizzatore e contatto

Il sito web strefanaturalni.pl è gestito da Aleksander Pitura, operante come DGL Aleksander Pitura, ul. Warszawska 15/1, 59-900 Zgorzelec, Polonia, NIP 6151838313, REGON 231088065, iscritto nel CEIDG. Per richieste, reclami, cancellazioni e questioni relative ai dati personali, contattare contact@mygelato.eu O +48 501 320 023. L'indirizzo di corrispondenza è l'indirizzo commerciale. Non è l'indirizzo della sede espositiva.

2. Ambito del sito web e fase attuale

Strefa Naturalni presenta produttori che seguono una filosofia artigianale e pratiche trasparenti degli ingredienti e organizza la loro partecipazione ad eventi. “Clean label” descrive i principi del progetto; non è una certificazione rilasciata da questo sito.

Una pannello aziendale opera sul dominio principale. Gli account e le applicazioni nella directory sono attualmente gratuiti. Un ordine di spazio a pagamento richiede un preventivo individuale, i dettagli dell'acquirente salvati e l'utilizzo del pulsante "Effettua ordine con obbligo di pagamento". La creazione di un account, la richiesta di informazioni o la scelta del posto non costituiscono di per sé un contratto a pagamento.

L'ambiente di test etichettato separatamente è disponibile su test.strefanaturalni.pl. I preventivi e le prenotazioni per dimostrazioni non costituiscono ordini per stand reali e non devono essere utilizzati come base per il pagamento. I pagamenti di produzione e l'invio di SMS rimangono disabilitati sul sito Web di prova.

3. Servizio, ambito e prezzo

La prossima edizione è Expo Sweet 2027, 21–24 febbraio 2027, Centrum EXPO XXI, ul. Prądzyńskiego 12/14, Varsavia. Strefa Naturalni si trova nel padiglione 4. L'esatta ubicazione, la portata e le condizioni di installazione sono confermate nell'offerta.

Il servizio consiste nel mettere a disposizione uno spazio espositivo convenzionato all'interno di Strefa Naturalni in occasione di un determinato evento. Il prezzo netto al m² viene concordato individualmente e possono differire tra le offerte. Non esiste un unico pacchetto pubblico o un prezzo fisso per lo stand.

Prima della conclusione del contratto, l'azienda riceve un'offerta individuale che specifica il nome dell'evento, le date e il luogo, l'ubicazione dello stand, la superficie, il prezzo netto al m², il valore netto, l'IVA al 23% e l'importo dell'imposta, il prezzo lordo finale in PLN, l'attrezzatura e l'entità della consegna. Costruzione, elettricità, acqua, segnaletica e altri extra sono voci separate al momento dell'ordine. Non sono inclusi automaticamente nel prezzo della superficie.

Le superfici di esempio spiegano il metodo di prenotazione e non determinano l'importo da pagare. Il totale finale viene visualizzato prima dell'accettazione e del pagamento. Non addebitiamo automaticamente commissioni aggiuntive che la società non ha accettato. Sono esclusi il pernottamento, il parcheggio e il viaggio, salvo diversa indicazione espressa nell'offerta.

4. Procedura di prenotazione e contratto

1. L'azienda seleziona i moduli disponibili o concorda la location con l'organizzatore. Questa è una prenotazione preliminare, senza accettare un prezzo ancora sconosciuto.
2. L'organizzatore verifica la domanda, l'assegnazione e l'entità della partecipazione e fornisce un preventivo individuale. I cambi di sede devono essere concordati.
3. Un rappresentante autorizzato dell'azienda verifica la portata, il prezzo finale e le condizioni. Una correzione può essere richiesta prima dell'accettazione. Non modifichiamo unilateralmente un preventivo accettato.
4. Un ordine viene effettuato utilizzando "Effettua ordine con obbligo di pagamento" dopo aver accettato i termini e il preventivo. Il sistema registra i dettagli dell'acquirente, il contenuto del preventivo e la versione dei termini, quindi fornisce un collegamento per il pagamento. La scadenza esatta per il pagamento completo viene visualizzata nella dashboard: 4 giorni dalla fornitura del preventivo accettato e del link di pagamento. Il salvataggio successivo del collegamento non prolunga tale scadenza.
5. Se il pagamento completo non viene confermato entro la scadenza, la prenotazione non pagata scade. Lo spazio viene rilasciato ad altre aziende e l'azienda precedente non può prenotarlo nuovamente per i successivi 2 giorni. Successivamente potrà effettuare una nuova prenotazione se lo spazio rimane disponibile.
6. Una volta soddisfatte le condizioni, l'organizzatore conferma l'assegnazione e l'adempimento. La conferma dell'ordine e i termini accettati sono disponibili nella dashboard come file scaricabile per la conservazione. I lavori relativi allo stand concordato verranno eseguiti nei tempi indicati nell'offerta accettata, prima dell'inizio della partecipazione.

Prima di effettuare l'ordine è possibile correggere i dati dell'acquirente o chiedere all'organizzatore di modificare il preventivo. Dopo l'ordine, il contenuto e i dettagli dell'acquirente vengono conservati come record separato. L'offerta accettata definisce l'ambito e i tempi di consegna. Il ritorno dal gateway di pagamento non conferma di per sé il pagamento.

5. Pagamenti e fatture

La valuta di liquidazione è PLN. Dovrai pagare l'intero importo accettato, senza rate automatiche. I pagamenti online sono gestiti da Paynow / mElements S.A. Un collegamento di pagamento effettivo viene fornito solo per un ordine accettato nella pannello aziendale sul dominio principale.

Sono disponibili solo i metodi visualizzati dall'operatore per la transazione. Gli importi dei pagamenti online vanno da 300 PLN a 10.000 PLN lordi. I dettagli di autenticazione vengono forniti all'operatore e alla banca, non all'organizzatore. Il ritorno dal gateway non conferma il pagamento; ne verifichiamo lo stato. Se il risultato è incerto, contattare l'organizzatore prima di pagare nuovamente.

Emettiamo fattura solo dopo che il pagamento effettivo completo è stato confermato, in conformità con le norme applicabili. Fornisci i dettagli dell'acquirente e il NIP prima di acquistare per un'azienda. Un documento di prova non è una fattura. Conferme e documenti vengono forniti elettronicamente senza alcun costo aggiuntivo. Non spediamo la merce tramite corriere.

Un pagamento ricevuto dopo la scadenza della prenotazione richiede chiarimenti. Non togliamo automaticamente lo spazio ad un'altra azienda; concordiamo una disponibilità alternativa o un rimborso per il servizio non completato.

6. Cancellazione, recesso e rimborsi

Non limitiamo i diritti dei consumatori o delle imprese individuali aventi diritto alla tutela dei consumatori nel caso specifico. Qualora la legge riconosca il diritto di recedere da un contratto a distanza, il termine è di 14 giorni dalla conclusione. Inoltre, seguendo l'approccio di Zjazd Lodziarzy, tali acquirenti possono annullare un servizio non utilizzato entro 14 giorni dal pagamento, anche prima della conferma definitiva della partecipazione. Fornire semplicemente un documento o una dashboard non significa perdere i diritti.

Se la prestazione deve iniziare prima della scadenza del periodo di recesso, la richiesta e le informazioni appropriate vengono concordate separatamente; l'accettazione generale delle presenti condizioni non le sostituisce. Non escludiamo automaticamente il diritto di recesso previsto dalla legge solo perché il servizio si riferisce a una fiera. I diritti degli acquirenti commerciali non coperti dalla tutela del consumatore si basano sull'offerta individuale e sulla legge applicabile.

Invia la tua dichiarazione a contact@mygelato.eu o all'indirizzo aziendale. Fornire informazioni sufficienti per identificare l'ambito della prenotazione e della cancellazione. Non è richiesto alcun modulo obbligatorio. Esempio: "Recesso dal contratto relativo alla prenotazione..., concluso il.... Dati dell'acquirente, indirizzo di risposta, data; firma per una dichiarazione scritta."

I rimborsi vengono effettuati senza indebito ritardo e entro e non oltre 14 giorni dal ricevimento di una fattura effettiva, utilizzando lo stesso metodo di pagamento; per i pagamenti con carta attivata, sul conto collegato alla carta utilizzata. Un altro metodo richiede l’accordo dell’acquirente e non deve comportare alcun costo per l’acquirente. Non viene addebitata alcuna commissione di gestione del rimborso.

Nel caso in cui non sia possibile fornire una quota pagata o venga annullato un evento, l'importo relativo al servizio non soddisfatto verrà rimborsato entro 14 giorni dal rifiuto o dall'annullamento, senza ulteriore richiesta. Viene presentato alla società un cambiamento significativo di date, sede o ambito; può rifiutare la modifica e ricevere un rimborso per la parte non soddisfatta. Le pretese legali non sono limitate.

7. Reclami

Inviare reclami relativi al sito web, alla prenotazione, al pagamento, al documento o al servizio a contact@mygelato.eu o all'indirizzo dell'organizzatore. Descrivi il problema, la soluzione richiesta e i dettagli che identificano la prenotazione. Non avere un numero di prenotazione non toglie il diritto di reclamo. Rispondiamo entro 14 giorni dal ricevimento tramite email o altro supporto durevole, salvi gli effetti previsti dalla legge. Il periodo di risposta non riduce il tempo a disposizione per perseguire i reclami.

I consumatori possono chiedere assistenza a un difensore civico dei consumatori municipale o distrettuale e consultare le informazioni dell'UOKiK sulla risoluzione extragiudiziale delle controversie. La partecipazione segue la procedura pertinente e la legge applicabile. Non imponiamo la giurisdizione esclusiva del tribunale della sede legale dell’organizzatore.

8. Directory, account e notifiche

La directory dei produttori è in fase di sviluppo. La pubblicazione del profilo richiede la revisione da parte dell'organizzatore e diritti su descrizioni, foto e logo. I futuri pacchetti di directory a pagamento richiederanno un'offerta e un'accettazione separate. Al momento non viene addebitato alcun costo di abbonamento.

Un avviso di disponibilità via SMS non è una prenotazione, una coda di priorità o una garanzia che lo spazio rimanga disponibile quando il messaggio viene letto. La consegna prevede un servizio attivo e una richiesta separata per lo spazio selezionato; non costituisce consenso al marketing. L'attuale sito Web pubblico non raccoglie tali abbonamenti e l'ambiente di test non invia questi messaggi.

9. Servizi elettronici e disposizioni finali

Le informazioni di navigazione sono un servizio elettronico gratuito che inizia quando visiti e termina quando esci. Sono necessari l'accesso a Internet e un browser che supporti HTTPS. Le informazioni e i documenti pubblici non richiedono un account. Sono vietati contenuti illegali, furto d'identità e interferenze con il servizio. I reclami sui servizi elettronici seguono la sezione 7.

Puoi salvare o stampare documenti gratuitamente. La lingua dei contratti è il polacco. Le modifiche alle condizioni non modificano retroattivamente i prezzi e i diritti accettati. Ogni ordine è regolato dalla versione dei termini forniti e dell'offerta accettata, soggetta alla legge imperativa applicabile. L'informativa sui dati è riportata nel politica sulla riservatezza.